Geldversorgung im Ausland
M E R K B L A T T
Informationen für hilfesuchende Deutsche in ROM
Die Öffnungszeiten für das Publikum des Rechts- und Konsularreferats sind: von Montag bis Freitag von 09.00 bis 12.00 Uhr, Telefon: 0039-06-49.213-295/ -278,Telefax: 0039-06-49.213-320
Die Bürozeiten der Botschaft sind von Montag bis Donnerstag von 8.00 - 17.15 Uhr und am Freitag von 8.00 - 14.00 Uhr.
Für Notfälle außerhalb der angegebenen Öffnungszeiten, erreichen Sie den Bereitschaftsdienst der Botschaft über die Mobilnummer 335-7904170.
Sie können auch ohne Bargeld zu Hause anrufen, und zwar mit dem Service der TELEKOM „Deutschland direkt“. Von jedem Telefon in Italien sowie von öffentlichen Fernsprechern (zum Ortstarif) können Sie die Deutsche Telekom unter der Telefonnummer: 800 172 490 erreichen und sich mit dem gewünschten Teilnehmer auf Kosten des Angerufenen (R-Gespräch) lassen.
Bei Verlust des deutschen Reisepasses/Personalausweises kann Ihnen die Botschaft auf Antrag einen "Reiseausweis zur Rückkehr in die Bundesrepublik Deutschland" (Gebühr: 21,- €, außerhalb der Öffnungszeiten 29,- €) ausstellen.
Erforderlich sind 2 Passfotos (Fotoautomat im Bahnhof - Kosten ca. 5,- €). Die Identitätsbestätigung kann durch Vorlage einer beglaubigten Kopie des gestohlenen/verlorenen Passes bzw. Personalausweises nachgewiesen werden. Die Bestätigung der Identität durch eine Begleitperson ist nicht ausreichend.
Sollte die zweifelsfreie Überprüfung der Identität nicht möglich sein, muss die innerdeutsche Passbehörde , die das verlorene bzw. gestohlene Ausweisdokument ausgestellt hat, um Bestätigung der Personendaten und Übersendung eines Lichtbilds gebeten werden. Dies ist in der Regel nur an Werktagen während der üblichen Öffnungszeiten möglich.
Zudem benötigen Sie - auch im eigenen Interesse - eine polizeiliche Verlustanzeige. Diese kann bei jeder Polizeidienststelle beantragt werden. Die meisten Dienststellen haben ein mehrsprachiges Formular, bei fehlenden italienischen Sprachkenntnissen Vorsprache bei der P
olizia di Stato am Bahnhof Termini, Bahnsteig 1
Stazione Carabinieri Piazza Venezia.
Weitere wichtige Adressen & Telefonnummern:
- Auswärtiges Amt Berlin 0049 30 5000 – 0
- Honorarkonsul Cagliari Tel./Fax 070 - 307.229 (nur vormittags Mo-Fr erreichbar)
- Honorarkonsul Florenz Tel. 055 - 234 3543, Fax 055 - 247 6208 Bürozeiten
- ADAC Auslandsnotruf Monza Tel. 800 322 222 (gebührenfrei)
Tel. 039-21041 Fax 039-2109695 od. 2140488
- ADAC Notruf München Tel. 0049-89-222222; Ambulanz Tel. +49-89-767676
- ACI (ital.Automobilclub) Italien Tel.: 116 und 06 514 971
- Lufthansa Rom Tel. 199 400 044 (gebührenpflichtig)
- Alitalia Rom Tel. 06 2222
- Deutsches Reisebüro - Via dell’Equilino 28/29
Rom Tel. 06-482.75.31
- Fundbüro Rom Tel. 06-581.60.40 (9-12 Uhr)
- Touristeninformation Rom Tel. 06-699.10.00
- Western Union – Bargeldtransfer
Eine Geldüberweisung nach Italien erfolgt am schnellsten - auch am Wochenende und an Sonn -und Feiertagen - über den weltweiten Bargeldservice der Western Union über die deutschen Vertragspartner:
- ReiseBank AG, Hotline Tel.: 0049-(0)1805-22 58 22
- ReiseBank AG, Filiale Berlin Bahnhof Zoo Tel. 0049-30-881 7117, Fax 030-313 60 77 (von 7.30 h – 22.00 h)
- Fax-Info-Service: Tel.: 0049-(0)190 – 58 52 52
- Postbank Saarbrücken Tel.: 0049-(0)180-30 30 330
- Western Union in Italien, Hotline Tel.: 800-464 464.
Sie bitten eine Person in Deutschland, eine Summe beim nächstgelegenen Vertragspartner (ReiseBank AG, CashExpress GmbH, vielen Filialen der Volks- und Raiffeisenbanken oder den Filialen der Postbank = Postbank Minuten-Service) von „Western Union“ einzuzahlen. Die einzahlende Person muss nur Ihren vollständigen Namen (so wie in Ihrem amtlichen Lichtbildausweis aufgeführt; Aufenthaltsland (z.B. hier: Italien) angeben.
Die nächstgelegene Einzahlungsstelle und deren Öffnungszeiten (auch samstags und sonntags) können am besten unter der genannten Hotline der ReiseBank AG oder unter www.reisebank.de erfragt werden. Die einzahlende Person erhält eine 10-stellige MTCN-Nummer. Bereits wenige Minuten nach Einzahlung können
Sie sich unter Vorlage des Reisepasses /Personalausweises sowie Angabe der MTCN-Nummer den Geldbetrag bar bei einer Western Union Zweigstelle auszahlen lassen. Nachstehend einige Adressen in Rom:bitte unbedingt beachten!) und Ihr derzeitiges
- Maccorp Italiana FOREX Via Solferino, 12 Tel. 800-220 055 Mo.-Sa: 08.40 - 20.15 Uhr
- Il Fiorino Via Veneto, 4 Tel. 800 464 464 Mo-So: 09.00 – 19.00 Uhr
- Multiservices Fortini Via Cavour,286 Tel. 800-220 055 Mo-So: 09.00 - 21.00 Uhr
- Multiservices Stazione Termini Tel. 06 482 5782 Mo – So 09.00 – 19.00 Uhr
- National Services Change Via Nazionale, 222 Tel. 06 489 12889 Mo – So 08.00-20.00 Uhr
- Maccorp Italiana FOREX Pza. della Rotondo, 68 Tel. 800 220 055 Mo.-Sa.: 9.00 - 21.30 Uhr So 09.00 – 18.00 Uhr
Sperrung von Kreditkarten
Notruf für alle Karten Tel. 0049-116 116 (Reisescheckverlust) Tel. 0049-130 814 070
Die Übernahme von Schulden (Hotelkosten etc.) durch die Botschaft ist nicht möglich, ebensowenig die Übernahme von Kosten für den weiteren Urlaub oder Aufenthalt.
Dieses Merkblatt beruht auf Erkenntnissen der Botschaft im Zeitpunkt der Textabfassung. Die Vollständigkeit und Richtigkeit dieser Angaben erfolgt unverbindlich und ohne Gewähr.